Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen


Der Zugang zu einer Bestellung ist jedem Kunden / Käufer gestattet.


Die Kommunikation mit dem Verkäufer kann durch direkte Interaktion mit dem Verkäufer oder über die im Kontaktbereich der Website angegebenen Adressen erfolgen.


stylletto.de kann auf der Website Informationen über Waren oder Werbeaktionen veröffentlichen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums und innerhalb des verfügbaren Bestandslimits durchgeführt wurden.


Alle Tarife für die auf der Website präsentierten Produkte sind in EUR angegeben und enthalten alle Steuern (außer für Lieferungen).


Mit der Bestellung der Produkte im stylletto.de-Shop akzeptieren und beachten Sie die gemäß den gesetzlichen Bestimmungen festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


PRODUKTLIEFERUNG


Lieferungen erfolgen per Schnellkurier:


8,99 Euro Versand innerhalb Deutschlands per DHL.


Die Zahlung erfolgt in bar bei Erhalt des Pakets.


Lieferungen können an jedem Ort innerhalb von 3-5 Werktagen erfolgen.


* Die Steuerrechnung für die bestellten Produkte wird elektronisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Auf Kundenwunsch kann die Rechnung auch in Papierform übermittelt werden.


RÜCKGABE VON PRODUKTEN


Als Gegenleistung für das Produkt erstatten wir Ihr Geld oder wählen eine andere Größe oder ein anderes Produkt.


Wenn Sie mit den Produkten, die Sie erhalten, nicht zufrieden sind oder nicht übereinstimmen, haben Sie 14 Kalendertage Zeit, um sie ohne Begründung zurückzusenden!


Wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht in Ihrem Interesse ist, können Sie es gegen eine Änderung oder Rückerstattung (max. 14 Versandtage) ab dem Datum des Eingangs des Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Abzug einer Vertragsstrafe an den Kunden zurücksenden, der die Kosten trägt .


Das Rückgaberecht ist für natürliche und juristische Personen, die:


habe die falsche Bestellung / Produkte erhalten


fehlerhafte Produkte erhalten haben


Die Rücksendekosten betragen 8,99 Euro.


Um die Produkte zurückzusenden, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus. Sie finden das Formular unter folgendem Link: https://www.stylletto.de/index.php?route=account/return/add


Die Rückerstattung der Rücksendung der Ware erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung nur per Überweisung auf das IBAN-Konto.


Die Rücksendung ist NICHT kostenlos für falsche Kundenbestellungen oder Produkttausch. In diesem Fall wird die Rücksendung vom Kunden unterstützt und kann mit jedem Kurierdienst an uns gesendet werden.


Um Rückgaberechte zu erhalten, müssen Sie sicherstellen, dass das Produkt die folgenden Bedingungen erfüllt:


Das Produkt hat das Originaletikett.


Das Produkt wird von den Dokumenten begleitet, mit denen es empfangen wurde.


Das Produkt zeigt keine Anzeichen von Verschleiß, Schmutz oder unangemessenen Gerüchen.


Das Produkt ist ordnungsgemäß verpackt.


Nach der Rücksendung müssen die Produkte in der Originalverpackung zurückgesandt und etwaige Geschenke erhalten werden.

VORSICHTIG! Wenn Sie das Produkt zurückgeben möchten, verwenden Sie es nicht!


Wenn Sie das Produkt zurücksenden und / oder ein anderes Produkt wählen, werden die Versandkosten vom Kunden getragen.


Wenn das Produkt einen Liefermangel aufweist, müssen Sie uns dies so schnell wie möglich mitteilen, damit wir das Problem lösen können.


- Mit der Zahlung zurückgesandte Pakete werden nicht angenommen, stylletto.de. Wenn Sie das Produkt zurücksenden, wird der Transport von Ihnen unterstützt.


- Bestellungen, die versandkostenfrei mit oder ohne Produkt eingegangen sind, bleiben unbezahlt, werden kostenfrei storniert. Anschließend stoppen Sie das Geld für den Hin- und Rücktransport


Bedingungen für die Rücksendung von online gekauften Produkten - gemäß den gesetzlichen Bestimmungen


- Nach OG-Bestimmungen. Nr. 130/2000 "Der Verbraucher hat das Recht, den Fernabsatzvertrag innerhalb von 10 Arbeitstagen ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen einseitig zu kündigen."


- Der Käufer hat nur die Versandkosten zu tragen.


- Der Verbraucher hat das Recht, dem Gewerbetreibenden schriftlich mitzuteilen, dass er den Kauf aufgibt. Er muss sich nicht auf eine bestimmte Bestimmung verlassen, nur um das Produkt zurückzusenden. Es darf nicht beschädigt oder beschädigt sein.


- Ab dem Zeitpunkt der Rücksendung hat der Händler 30 Tage Zeit, das Geld zurückzugeben. Die 30 Tage beginnen mit dem Datum der Rücksendung des Produkts.


Rückgabe defekter Produkte


Wenn das gekaufte Produkt nicht betriebsbereit geliefert wurde oder Herstellungsfehler aufweist, wird es innerhalb von 3-7 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung durch ein funktionsfähiges Produkt ersetzt.


Der Wert der zurückgegebenen Produkte wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt wie folgt erstattet: Überweisung: von stylletto.de Konto direkt auf Ihr Konto. Sie müssen Ihr Konto mit dem Produkt einreichen: ACCOUNT TITLE NAME (Name, unter dem die Bestellung ausgeführt wird) NUMBER BANK ACCOUNT und BANK, bei der Sie Ihr Konto in Großbuchstaben geschrieben haben. Die Rücksendegebühr wird ausschließlich vom Kunden bezahlt, Sie erhalten das Geld für das Produkt / die Produkte abzüglich der Transportkosten zurückerstattet.


AUSTAUSCH VON PRODUKTEN


Wenn Sie das bestellte Produkt mit einem anderen oder nur mit einer anderen Größe ändern möchten, kontaktieren Sie uns telefonisch und wir werden absolut jedes Problem lösen oder füllen Sie dieses Formular https://www.stylletto.de/index.php?route=account/return/add




Die Kosten für den Transport betragen 8,99 Euro. Sie können 2 Änderungen vornehmen. DIE DRITTE ÄNDERUNG WIRD NICHT AKZEPTIERT, daher müssen Sie die Schritte befolgen, um zurückzukehren.


Wir werden den Kurier schicken, um das Produkt abzuholen, wir werden es im Lager empfangen und prüfen, ob es keine Tragespuren aufweist, und wir werden die neue Größe am nächsten Tag senden.


Wenn das neue Produkt einen höheren Preis hat als das zurückgegebene, müssen Sie dem Kurier die Preisdifferenz zahlen.


Wenn das neue Produkt einen niedrigeren Preis als den ursprünglich bestellten aufweist, erstatten wir die Differenz auf Ihrem Bankkonto (in diesem Fall senden Sie bitte die vollständigen Daten Ihres Kontos mit dem zurückgegebenen Produkt zurück).


Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und wenden Sie sich bei Fragen telefonisch an uns: +40742228482


JEGLICHE RÜCKGABE, DIE NICHT DEN BEDINGUNGEN VON stylletto.de ENTSPRICHT, WIRD ABGELEHNT!


Sicherheitsrichtlinien für personenbezogene Daten


Nach den Anforderungen des Gesetzes Nr. 677/2001 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr, geändert und ergänzt, sowie des Gesetzes Nr. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre im Bereich der elektronischen Kommunikation hat stylletto.de die Verpflichtung, die personenbezogenen Daten, die Sie uns über Sie übermitteln, sicher und nur für die angegebenen Zwecke zu verwalten.


stylletto.de garantiert die Sicherheit und Vertraulichkeit von Daten, die über sein IT-System gehostet und übertragen werden. Diese Informationen dürfen von uns verwendet werden, um dem Benutzer eine Auftragsbestätigung, Validierung, Versendung und Rechnungsstellung von Aufträgen zu statistischen Zwecken sowie diverse Sonderangebote nur mit Zustimmung des Kunden zuzusenden. Die Benutzer von fashion-book.ro können die kostenlose Entfernung aus der Datenbank beantragen. Für eine solche Anfrage kann der Benutzer eine E-Mail an die Adresse im Kontaktbereich der Website senden.


Der Online - Shop von stylletto.de verpflichtet sich, die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen zu schützen. Daher verpflichten wir uns, die Datenbanken mit Informationen zu Ihren persönlichen Daten nicht zu veröffentlichen und die E - Mail - Adresse, die Telefonnummer nicht an Dritte weiterzugeben .


Die Vertraulichkeitsrichtlinie unterliegt den geltenden rumänischen Gesetzen. Sollte ein Rechtsstreit eintreten, wird versucht, ihn gütlich zu lösen. Ist dies nicht möglich, fällt die Entscheidung in die Zuständigkeit der Gerichte der örtlichen Gerichtsbarkeit, in der unser Unternehmen tätig ist seinen Hauptsitz bzw. Bukarest.